Sélectionner une page

Commerce de proximité : 3 pistes pour mieux communiquer avec ses clients

Que pensent les Français de leurs commerçants et qu’attendent-ils d’eux en matière de communication ? Dévoilé en novembre 2016, un sondage Dolmen Technologies/OpinionWay sur le commerce local s’est penché sur ces questions. En voici les principaux enseignements.

Source: commerce.chefdentreprise.com

 

Pour suivre l’actu[et_social_follow icon_style= »slide » icon_shape= »circle » icons_location= »top » col_number= »auto » outer_color= »dark » network_names= »true »]

AN_reduit_140px
Focus

«près d’un tiers des clients (31 %) pensent néanmoins que les commerçants pourraient améliorer leur communication à leur égard en utilisant davantage le digital. Pour 57 % d’entre eux, cela permettrait d’améliorer leur expérience client. « Il n’y a pas d’incompatibilité entre les outils numériques et les valeurs de simplicité portées par les commerçants locaux »»