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E-commerce et réseaux sociaux : quelles relations ?

Comment les sites en ligne prolongent-ils leur action commerciale sur les réseaux sociaux ? « social commerce » est-il une réalité ?

Source: blog.storecommander.com

 

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S’il est très difficile de connaitre l’impact sur les ventes grâce aux médias sociaux, puisque l’internaute suit un parcours sur plusieurs sites pour finalement acheter, en revanche il est avéré que les plateformes sociales donnent une image plus « humaine » de l’entreprise.